Feedback in elearning. Hoeveel boeken zijn hierover geschreven? Ik heb echt geen idee maar het zijn er niet veel. Feedback geven zou ik willen versterken door het effectief feedback geven te noemen. Stel je voor dat je tijdens een training altijd krijg te horen;”Dat is correct” of Prima!”.
Als je een elearning module moet maken dan is is het al helemaal niet gemakkelijk om
effectief Feedback in elearning te geven. Toch is er hoop.
Connie Malamed geeft 9 alternatieven voor correct of incorrect, goed of fout.
Dus……. elearning designers kijk even op haar blog en pas het toe in je werk.
Die tips van Connie tref je hier.
En hoe zit het met face to face feedback geven? Ik gebruik regelmatig de volgende methode in
mijn klassikale sessies.
Iemand vraagt/nodigt uit een ander persoon om feedback te geven.
De feedbackgever dient eerst een oprecht compliment te geven aan de ontvanger.
Vervolgens vraagt de feedbackgever aan de ontvanger wat hij nodig heeft om zelf (de gever) beter
te functioneren.
Ik weet dat dit een andere methode is dan veel opleidingen voorschrijven maar het is wel
een methode die binnen onze bedrijfscultuur werkt. Ik vermijd bewust “slecht gedrag”.
In Strenghts Finder 2,0 (Tom Rath, 2007) gaat men uit van de sterktes en positieve kenmerken
van de persoon en deze te gebruiken en te bestendigen in de bedrijfscontext om
zodoende succesvol te zijn.
Er zijn verschillende cursussen beschikbaar om goed en effectief feedback te leren geven.
Een goede site met meer informatie over feedback geven en die ook
cursussen levert is die van Anker-Kompas
Feedback in elearning © Royalty-Free/Corbis